Webshops

[heikohvr]

Wir haben zwar einen Webshop thread aber der ist im Konsolenbereich.

Ich besorge gerade einen TV für meinen Schwiegervater.
Haben uns jetzt auf den Toshiba 37ZV635D geeinigt.

Habt ihr da einen Shop eures Vertrauens? Wo es das Gerät günstig gibt und Lieferbar ist.
Günstiger bietet mir redcoon und hardwareversand an. Habt ihr damit Erfahrungen?

Zusatzfrage: Das "D" in der Produktbezeichnung steht für Deutschland, oder?
Ich möchte natürlich ein Gerät welches für unseren Markt bestimmt ist.

Vielen Dank!

Gruß
Heiko

[genscher]

Ich hab meinen LCD letztes Jahr und noch irgendwas, was mir aber eben nicht mehr einfällt () bei redcoon gekauft. Lieferung per Spedition war schnell, Ware (Samsung LCD) war prima und kein Grauimport, würde wieder da einkaufen.

[Lanske]

Ich habe mit Hardwareversand.de bislang nur gute Erfahrungen gemacht.
Die sind sehr schnell und gut. Auch Reklamationen werden schnell bearbeitet.
Einmal Samstag vormittag bestellt und schon am Montag geliefert, einmal Donnerstag bestellt, ebenfalls am Montag Lieferung, weil ein Teil noch fehlte *g*, und die eine Reklamation, gebrochene Frontplatte durch die Eiseskälte draußen innerhalb einer Woche wieder zurückgehabt.

[matsze]

Bei redcoon habe ich bereits mehrmals bestellt und jedesmal nur gute Erfahrungen gemacht. Wie das da mit Kulanz bei Reklamationen etc. ist, weiss ich aber nicht, da ich diesen Fall (zum Glück) noch nicht hatte.

[heikohvr]

Das hört sich doch sehr gut an. Dann wirds wohl einer der beiden werden.

Ich Danke euch!

Gruß
Heiko

[Snaketwin]

Recoon kann ich bestätigen, auch was die Preise angeht immer recht günstig und in einigen Fällen auch Versandkostenfrei.

[heikohvr]

Hab den Flat jetzt bei Redcoon bestellt. Bei Hardwarversand war er mittlerweile ausverkauft.
Ich werde berichten!

Gruß
Heiko

[heikohvr]

Kurze Rückmeldung:
Ich hab das Gerät gestern bestellt und heute um 9:00Uhr kam der Anruf der Spedition zur Terminabsprache. Um kurz nach 12:00Uhr wurde das Gerät (per Nachnahme) durch TNT geliefert.
Schneller geht es nicht!

Ich kann also die positiven Erfahrungen nur bestätigen.

Gruß
Heiko

[DeMode]

Interessant wird es dann erst bei kritischen Reklamationen aber Redcoon hat da schon einen sehr guten Namen und hätte auch einiges zu verlieren, da die sich über Jahre hinweg hoch gearbeitet haben. Auf jeden Fall gut zu wissen dass das so ratzfatz ging

[heikohvr]

Kurzer Erfahrungsbericht zu notebooksbilliger.de.

Ich hab die Panasonic Lumix TZ10 dort gekauft. Im Internet bestellt und am Samstag in Sarstedt
per Barzahlung abgeholt.
http://www.notebooksbilliger.de/digi...c+tz+10+silber

Leider habe ich nicht sofort geprüft ob alles In Ordnung ist. Zuhause habe ich dann festgestellt
das keine deutsche Anleitung in der Verpackung ist und die Herstellernummer auch eine andere Endung
hat. Laut Internetseite sollt das eine DMC-TZ10EG-S sein. Es war aber eine DMC-TZ10EP-S.
Ist wohl für den polnischen und skandinavischen Markt. Hab dann gleich angerufen aber am Samstag war niemand für eine Klärung mehr erreichbar. Man hat mir für Montag einen Rückruf versprochen.
Montag 9:20Uhr rief dann tatsächlich ein Mitarbeiter an und sagte mir das sie das EG Modell nicht auf Lager hätten aber mit dem EP Modell es keine Probleme bei Garantiefällen geben sollte.
Da ich extra darauf geachtet habe ein deutsches Modell zu erwischen wollte ich das Gerät wieder zurückgeben. Mir wurde dann per Mail ein Rücksendelabel zugeschickt.
Ich bin dann aber Nachmittags hingefahren und habs direkt abgegeben.
Geld wird aber überwiesen und nicht bar ausgezahlt.

Fazit:
Enttäuscht wegen der falschen Angabe auf der Internetseite (ist immer noch mit EG angegeben)
aber mit der Rückabwicklung und dem Kontakt bisher zufrieden. Jetzt muss nur das Geld noch kommen.
Also vorher absichern welches Modell man bekommt und dann sollte es keine Probleme geben.
Wenn es Probleme wegen der Rückerstattung gibt werde ich berichten.

[DeMode]

Wirft leider einen faden Beigeschmack auf den Laden.
Frei nach dem Motto: der Kunde wird es eh nicht bemerken.

[heikohvr]

Wenn ich das Geld zurück habe werde ich dort auch einen Kommentar bei dem Produkt hinterlassen.
Mal schauen was da passiert. Ansonsten war der Kontakt echt in Ordnung.

[Dodge]

Ist natürlich blöd sowas, vor allem weil dir nichts gesagt wurde.

Generell ist sowas aber mittlerweile Gang und Gebe Geräte zu erhalten die uU nicht für den deutschen Markt gebaut wurden.
In den meisten Fällen unterscheiden sich die Geräte ja nichtmal. Mir ists mittlerweile wurscht...es sei denn der Versender macht sich nichtmal die Mühe mir einen deutschen Kaltgerätestecker beizulegen.

[heikohvr]

Mich hat halt gestört das auf der Seite die deutsche Hertsellernummer angegeben war.
Also sind es falsche Angaben. Dann hätten die lieber keine Angaben gemacht als falsche.

Hinweis: Nun wurde die Herstellernummer herausgenommen!!!!
Vielleicht wegen meiner Reklamation.

Bei redcoon wird z.B. angegeben ob es ein EU Gerät ist.

Wenn es ein Geschenk sein soll und dann verschenkt man ein Gerät
bei dem nicht mal eine deutsche Anleitung dabei ist! Ist irgendwie blöd.

[Robin]

Jetzt muss ich Notebooksbilliger aber nen wenig in Schutz nehmen.
Generell ist es nen guter Laden, der bei Notebooks und Rechnern eigentlich immer top Preise bietet.

Habe bisher 3 Notebooks dort bestellt und nie irgendwelche Probleme (auch nicht mit Reklamationen) gehabt.

Trotzdem, natürlich ist der Fall ärgerlich. Noch ärgerlicher find ich allerdings das der Hersteller verschiedene Geräte für die EU auf den Markt wirft. Find ich nen wenig seltsam, gerade bei einer Kamera.

[heikohvr]

Hi Robin!

Ich habs ja immer vorsichtig formuliert da auch der Kontakt mit der Hotline super war und
der versprochene Rückruf geklappt hat.
Warum es unterschiedliche Varianten in der EU gibt weiß ich auch nicht. Das Gerät ist ja sicher
das gleiche. Mir gings hier im Prinzip darum das ursprünglich die entsprechende Herstellernummer
für Deutschland auf der Seite angegeben war aber ein anderes geliefert bzw. ausgehändigt wurde.

Da mittlerweile alle Bedienungsanleitungen auch online abrufbar sind ist auch das eigentlich kein Problem. Ärgerlich wird es tatsächlich wenn man ein Gerät verschenkt und dann nur polnische o.ä. Anleitungen enthalten sind.

Ich würde dort auch wieder etwas kaufen. Vielleicht war das auch nur eine Ausnahme da der Laden
ja kein Hinterhofinternethändler ist. Die haben ja auch einen Ruf zu verlieren.

Gruß
Heiko

[heikohvr]

Ich wollte nur zum Abschluss noch mitteilen das die Rückabwicklung gut geklappt hat.